Configurar una cuenta de correo empresarial en un iPhone o iPad es un proceso sencillo siempre que tengas a la mano los datos correctos del servidor de correo.
En este tutorial te explicamos paso a paso cómo configurar una cuenta de correo IMAP en iOS y iPadOS, utilizando una conexión segura mediante SSL/TLS.
Esta configuración es compatible con cuentas de correo empresariales que utilicen servidores: mail.tudominio.com
Nota: reemplaza tudominio.com por el dominio real de tu empresa.
Datos necesarios para configurar tu correo
Antes de comenzar, necesitas conocer tu dirección de correo electrónico y contraseña, además de los parámetros del servidor.
La configuración que utilizaremos es la siguiente:
Por ejemplo, si tu correo es: [email protected]
Tu configuración sería:
Servidor entrante: mail.miempresa.com
Servidor saliente: mail.miempresa.com
Usuario: [email protected]
Paso 1. Abrir la configuración del iPhone o iPad
Desde tu dispositivo Apple, abre:
Configuración
Después, dependiendo de la versión de iOS o iPadOS, selecciona:
Apps → Mail → Cuentas de Mail
En versiones anteriores de iOS, la opción puede aparecer directamente como:
Configuración → Mail → Cuentas
Paso 2. Agregar una nueva cuenta
Dentro de Cuentas de Mail, selecciona:
Agregar cuenta
Aparecerán diferentes proveedores de correo.
Selecciona:
Agregar otra cuenta
Después selecciona:
Cuenta de Mail
Paso 3. Introducir los datos de la cuenta
Ahora aparecerá un formulario con los siguientes campos:
Nombre
Escribe el nombre que quieres que aparezca cuando envíes correos.
Ejemplo:
Juan Pérez
Correo
Introduce tu dirección completa:
Contraseña
Escribe la contraseña de tu cuenta de correo.
Descripción
Puedes utilizar una descripción que te permita identificar fácilmente la cuenta.
Por ejemplo:
Correo empresarial
Después pulsa:
Siguiente
Paso 4. Seleccionar IMAP
En la pantalla de configuración del servidor, selecciona:
IMAP
Es importante seleccionar IMAP y no POP3.
IMAP permite mantener los mensajes sincronizados entre diferentes dispositivos, por lo que podrás consultar la misma cuenta desde tu iPhone, iPad, computadora u otros dispositivos.
Paso 5. Configurar el servidor de correo entrante
En la sección Servidor de correo entrante, introduce los siguientes datos:
Nombre del host
mail.tudominio.com
Nombre de usuario
Utiliza tu dirección de correo electrónico completa:
Contraseña
Introduce la contraseña de tu cuenta.
La configuración debe quedar:
Tipo: IMAP
Servidor: mail.tudominio.com
Puerto: 993
Seguridad: SSL/TLS
Autenticación: Contraseña
Paso 6. Configurar el servidor de correo saliente
En la sección:
Servidor de correo saliente (SMTP)
introduce:
Nombre del host
mail.tudominio.com
Nombre de usuario
Contraseña
La contraseña de tu cuenta de correo.
La configuración debe quedar:
Servidor SMTP: mail.tudominio.com
Puerto: 465
Seguridad: SSL/TLS
Autenticación: Contraseña
Importante: aunque el iPhone o iPad pueda mostrar el nombre de usuario y contraseña SMTP como campos opcionales, debes introducirlos cuando tu servidor requiere autenticación para enviar mensajes.
Paso 7. Guardar la cuenta
Después de introducir todos los datos, pulsa:
Siguiente
El iPhone o iPad intentará conectarse al servidor de correo.
Si los datos son correctos, el dispositivo validará la cuenta y permitirá finalizar la configuración.
Pulsa:
Guardar o Listo
según la versión de iOS o iPadOS.
Paso 8. Verificar la configuración SMTP
Es recomendable comprobar manualmente la configuración del servidor de salida.
Ve a:
Configuración → Apps → Mail → Cuentas de Mail → tu cuenta → SMTP
Selecciona el servidor:
mail.tudominio.com
Verifica que tengas:
- Servidor: Activado
- Nombre del host: mail.tudominio.com
- Nombre de usuario: tu correo completo
- Contraseña: contraseña de la cuenta
- Usar SSL: Activado
- Autenticación: Contraseña
- Puerto del servidor: 465
Paso 9. Verificar la configuración IMAP
También puedes revisar la configuración avanzada del servidor entrante.
Ve a:
Configuración → Apps → Mail → Cuentas de Mail → tu cuenta → Avanzado
Comprueba que:
- Usar SSL: Activado
- Autenticación: Contraseña
- Puerto del servidor: 993
El servidor debe ser:
mail.tudominio.com
Paso 10. Probar el funcionamiento del correo
Una vez configurada la cuenta, realiza dos pruebas.
¿Por qué utilizar IMAP?
IMAP permite mantener los mensajes almacenados en el servidor y sincronizados entre diferentes dispositivos.
Por ejemplo, puedes tener la misma cuenta configurada en:
- iPhone
- iPad
- Mac
- PC con Outlook
- Webmail
- Otro dispositivo móvil
Si lees un mensaje en el iPhone, el estado puede sincronizarse con los demás dispositivos.
Lo mismo ocurre con acciones como eliminar, mover o marcar mensajes como leídos.
Por esta razón, IMAP suele ser la opción recomendada para cuentas de correo empresariales utilizadas en varios dispositivos.
Publicado por ENKO WebStudio